NK’s blog144 【もうすぐ５年・・・】

エヌケン中澤です。

早いもので、当社は来月の１０月８日で丸５年となります。

今、営業として走り始めた当社のスタッフが、毎日朝から夕方まで

スタッフがご依頼頂きました現場で頑張っています。

まず、そんなリフォームの営業としては新米のスタッフに

リフォーム工事を託して頂きました、お客様に御礼申し上げます。

もちろん。私を含め会社、職人さん一丸となり、お施主様にきっと喜んで頂けるよう、進めていきたいと思っております。

そんなスタッフがボソッと・・・。

「毎日、職人さんに怒られてますが、頑張ります！」と言っていたのを聞いて、自分がまだ20代の頃

毎日職人さんに怒鳴られてたなあと・・・しかも自分より年下の職人さんに。

だから毎日現場を手伝って３年経ったか４年経った頃かは、もう忘れてしまいましたが

ようやく少しずつ教えてもらえるようになった時は、嬉しかったなあ・・・そんな事を思い出しながら

スタッフの言葉を聞いていました。

私が間に入って職人さんと話せば、もちろんすぐ済むことですが、怒られたことを、自分で考えてもらい

どうすれば、お施主様が喜んで下さるかを、考えてもらうことも必要だと思っています。

もちろん、ちゃんとフォローはしますが、いろいろと悩み考え成長してもらいたいなと思うと同時に、

私自身も、スタッフに負けず熱い気持ちを持ち続け、お客様と接していきたいと思っております。

これからもエヌケンホームを、どうぞ宜しくお願い致します！

代表取締役　中澤　啓一郎

写真は地元の花火大会の写真です。夏も終わりですね・・・。