こんにちは、いつも弊社ホームページをご覧頂きまして、誠に有難うございます。
エヌケン中澤です。弊社も新体制になってから早くも半年になろうとしています。
早いもので、もう11月も半ば・・・。あっという間に年末です。
日々、各現場に向かい、お施主様や職人さんと共に頑張っている営業スタッフ、
様々な業務を行いながら事務所を守ってくれている事務スタッフ・・・。
そんなスタッフのひたむきな姿勢に感謝をしながら、自分もまた、
もっともっと頑張らないとと思っております。
仕事をする上で「気持ち」というのはもちろん大切だと思います。
しかし、私自身ここ最近「気持ち」だけでなくもっと掘り下げて物事を考えれるように
なったような気がします。
問題が発生した時に、「人を批判する」のは簡単です。
しかしそこで批判ではなく、同じ立場に立って考え、「問題がなぜ起こったのか」
問題解決に向けて、スピード感をもって対応していく。
そして再発防止に努め、共有する。
スタッフには「お施主様の立場に立った提案」「自分の思いを伝える」
これを思い切りやって欲しいと伝えています。
お施主様の為にとことん頑張って欲しい。
そんな会社作りを目指して今日もスタッフ全員が頑張っています。
なんだか取り留めのない話になってしまいましたが、今年も残り1か月半
ご安全にいきたいと思います!
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